Berita Otomotif dan Dunia Balap – Daihatsu Motor Co., Ltd baru-baru ini mengumumkan kampanye recall untuk beberapa model, termasuk Daihatsu Rocky, yang di pasarkan di Jepang. Masalah yang teridentifikasi adalah pada baut jok depan yang berpotensi menimbulkan risiko keselamatan. Sekitar 96.359 unit Daihatsu Rocky terpaksa di tarik dari peredaran. Namun, bagaimana dengan nasib model yang sama di Indonesia?
Pemberitahuan Resmi dari Daihatsu
Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM), memberikan klarifikasi mengenai situasi ini. Menurutnya, masalah yang terjadi di Jepang tidak akan mempengaruhi unit-unit yang di pasarkan di Indonesia. “Model yang terkena kampanye perbaikan merupakan produk yang di produksi dan di pasarkan di Jepang,” ungkap Agung. Ia menekankan bahwa konsumen di Indonesia tidak perlu khawatir mengenai potensi masalah ini.
Jaminan Recall Daihatsu Rocky Keamanan untuk Konsumen Indonesia
Daihatsu Indonesia memastikan bahwa semua unit Rocky yang beredar di pasar domestik telah melalui standar kualitas dan pengujian yang ketat. Agung menegaskan, “Daihatsu Rocky yang diproduksi, di distribusi, dan di pasarkan di Indonesia tidak memiliki masalah tersebut.” Dengan jaminan ini, konsumen di Indonesia dapat merasa tenang dan tidak perlu khawatir tentang keselamatan kendaraan mereka.
Proses Recall di Jepang
Sementara itu, di Jepang, Daihatsu mengambil langkah proaktif untuk menangani masalah ini. DMC akan menghubungi konsumen yang terdampak melalui surat langsung. Selain itu, informasi terkait recall juga akan di terbitkan dalam jurnal resmi yang di keluarkan oleh Japan Automobile Maintenance Association (JAMA). Langkah ini menunjukkan komitmen Daihatsu untuk menjaga kepercayaan konsumen dan memastikan keselamatan pengguna.
Perbandingan Recall Daihatsu Rocky dengan Pasar Indonesia
Meskipun Daihatsu Rocky menjadi salah satu model yang terpengaruh di Jepang, situasi di Indonesia menunjukkan bahwa model ini masih aman dan layak untuk di gunakan. Konsumen di Indonesia bisa merasa beruntung karena tidak ada isu yang sama terkait produk yang mereka beli. Ini juga menunjukkan perbedaan dalam standar produksi dan pengawasan yang di terapkan di masing-masing negara.
Respons Konsumen Recall Daihatsu Rocky di Indonesia
Reaksi konsumen terhadap pengumuman recall ini cukup beragam. Beberapa konsumen yang sudah memiliki Daihatsu Rocky di Indonesia merasa lega dengan adanya klarifikasi dari ADM. Mereka menyatakan bahwa informasi ini penting agar tidak terjadi kepanikan yang tidak perlu. Sementara itu, ada juga yang merasa perlu untuk tetap waspada dan mengikuti perkembangan informasi terkait kendaraan mereka.
Kampanye recall Daihatsu Rocky di Jepang memang menjadi perhatian publik, namun konsumen di Indonesia tidak perlu khawatir. Dengan jaminan dari PT Astra Daihatsu Motor bahwa kendaraan yang di pasarkan di sini tidak terpengaruh oleh masalah tersebut, konsumen dapat melanjutkan aktivitas berkendara dengan tenang. Dalam dunia otomotif, transparansi dan kecepatan dalam menangani masalah adalah kunci untuk mempertahankan kepercayaan konsumen. Daihatsu, melalui langkah-langkah yang di ambil, menunjukkan komitmennya terhadap keselamatan dan kepuasan pelanggan di Indonesia.
Sumber : CNN.com